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| 登录行情时系统提示升级 |
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| 答：由于程序改良功能增加，行情软件会有更新，这时我们建议您按照提示进行升级更新，或者重新下载软件重新安装。 |
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| 如何下载15，30，60分钟线 |
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| 答：15，30，60分钟线均由五分钟线自动转换，只下载五分钟线即可。 |
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| 为何在大智慧internet版中，无法显示"拉升在即"指标 |
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| 答："拉升在即"指标需要有较完整的大盘和你要浏览的个股的历史K线，请下载k线数据。 |
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| 为什么某些股票的换手率，板块分类等没有或不准确 |
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| 答：可能你的财务数据太旧，大智慧在初始化后会自动更新部分股票的财务数据,但如果用户不是每天都运行大智慧信息港登陆"服务主站",就需要通过数据下载工具下载更新所有的基本数据，以保证数据的完整。 |
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| 网上交易登陆站点有哪些？ |
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答：网上交易登陆站点有四类供客户登陆选择
①山西证券太原中心
----采用网通线路接入，供网通客户登陆使用
如果客户上网线路是使用网通线路，建议使用此类站点登陆
②山西证券太原网通
----采用网通线路接入，供网通客户登陆使用
如果客户上网线路是使用网通线路，建议使用此类站点登陆
③山西证券太原电信
----采用电信线路接入，供电信客户登陆使用
如果北方城市客户上网线路是使用电信线路，建议使用此类站点登陆
④山西证券上海电信
----采用电信线路接入，供电信客户登陆使用
如果客户南方城市客户，且其上网线路是使用电信线路，建议使用此类站点登陆
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| 系统提示"请检查通讯设置和网络连接是否正常" |
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答：可能原因：
A、网络不通，请检查您的网络是否正常；例如防火墙是否有屏蔽
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| 分笔成交中的"B","S"标记分别代表什么？ |
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答："B" 表示是主动性买单(Buy) "S" 表示是主动性卖单(Sell)。
无BS标记的表示是不明单,系统根据当时的叫买叫卖价无法得知是主动性买单还是卖单
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| 分笔成交明细中的最右边的灰色数字表示的是什么？ |
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| 答：交易所发布的行情中,每一个分笔并不是只有一笔成交,可能是几笔合成,深交所发布的数据有笔数信息,灰色数字就是该分笔数据中实际上包含多少笔成交 |
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| 分笔成交明细和行情信息中有的成交量为紫色，是什么意思？ |
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答：表示是大单，缺省500手以上为大单，此值可以通过“系统设置”->“参数1”->现量高亮成交量来调整。
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| F2分价表中的竞买率是什么含义 |
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答：竞买率表示在此价位上成交的量中，主动性买量占的比率。
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